Actualités des locations de vacances


Annonce du contrôle sanitaire pour les établissements de tourisme disposant d'une piscine ou d'un spa

Comme chaque année, les établissements disposant d’une piscine ou d’un spa feront l’objet d’une surveillance analytique conformément aux dispositions du code de la santé publique. Au cours de la saison estivale 2016, deux séries de prélèvements seront réalisées afin de vérifier que l’eau du bassin n’est pas susceptible d’avoir des effets sur la santé des baigneurs. Comme les années précédentes, les prélèvements et analyses seront effectués par le laboratoire départemental d'analyses et de recherche de la Dordogne.

 

Les agents du laboratoire que vous allez rencontrer, ont pour mission d’effectuer les mesures "terrain" et les prélèvements d’eau. L’interprétation sanitaire des résultats d’analyses est réalisée par le service santé-environnement de l’ARS, qui assure la transmission du bulletin d'analyse par courriel. Ce bulletin officiel est à afficher de manière visible pour les usagers.

 

En cas de non-conformité significative, une fermeture temporaire du bassin pourra être demandée jusqu’à un retour à la normale. Lorsqu’une contamination bactériologique importante sera révélée, un nouveau contrôle analytique pourra être effectué dans les jours suivant la communication des résultats.

 

Pour votre information, vous trouverez ci-joint un document récapitulatif de la signification des paramètres du contrôle de l’eau (limite de qualité, recommandations en cas d’anomalie…). Enfin, je vous rappelle que votre auto-surveillance quotidienne est à inscrire dans votre carnet sanitaire. En effet, un suivi journalier des installations est la meilleure garantie d’une eau de bonne qualité pour les baigneurs.

 

 

 

Pour La Directrice de la Délégation départementale ,

 

Le service santé environnement

 

Agence Régionale de Santé (ARS) Aquitaine Limousin Poitou-Charentes

Délégation départementale de la Dordogne

Bâtiment H, Cité administrative, 18 rue du 26e Régiment d’Infanterie

CS 50253 – 24052 Périgueux Cedex 9 Tél. : 05 53 03 10 50 http://www.ars.aquitaine-limousin-poitou-charentes.sante.fr

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Réunion centrale de réservation

Comme chaque année, la centrale de réservations de locations de vacances de l’office du tourisme fait sa réunion annuelle avec les propriétaires adhérents à ce système.

 

Elle aura lieu le mercredi 29 juin à 19 h à la salle du Colombier.

 

Sont à l'ordre du jour :

  • Bilan 2015
  • Tendances 2016
  • Projets 2017
  • Infos diverses
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AXEO Services a ouvert son agence à Sarlat

AXEO Services, leader national du multiservices aux entreprises et aux particuliers, a ouvert sa nouvelle agence à Sarlat.

 

AXEO Services Sarlat vous accompagne dans votre quotidien et met à votre disposition des équipes d’intervenants rigoureusement sélectionnés, formés et contrôlés, qui vous apporteront leurs compétences pour des missions ponctuelles ou régulières.

 

Que vous soyez un professionnel ou un particulier, l’agence se chargera aussi bien de l’entretien de vos espaces verts que des ménages et de l’entretien des cottages de votre camping, de votre gîte, de votre hôtel ou, bien sûr, de votre résidence principale ou secondaire.

 

AXEO Services Sarlat c’est la force d’un réseau national comptant plus de 180 agences en France, la proximité d’une entreprise locale, des savoir-faire éprouvés et pour vous professionnels, la simplification de la gestion de vos ressources humaines.

 

Une question ? Une demande ?

N’hésitez pas à les appeler du lundi au samedi au 05.53.28.91.87, ou à remplir votre demande de devis personnalisé en ligne sur leur site www.axeoservices.fr (gratuit et sans engagement). Un rendez-vous pourra alors vous être proposé pour définir avec vous l’offre la plus adaptée à vos besoins.

 

La promesse d’AXEO : « Notre Garantie Satisfaction, c’est votre satisfaction garantie.  AXEO Services Sarlat, partenaire de votre bien-être au quotidien. »

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La SACEM pour les lieux d'accueil et d'hébergement

La SACEM a adressé ses derniers jours un courrier concernant une demande d'autorisation de diffusion de musique au sein des hébergements.

 

Les lieux d'accueil et d'hébergement tels que les chambres d'hôtes et locations de vacances mais aussi les hôtels, résidences de tourisme et campings entre autres sont soumis à la SACEM dès lors qu'une télévision, une radio sont mis à disposition que ce soit dans les chambres ou dans les espaces communs.

 

Un forfait a été établi pour les établissements de moins de 5 chambres. Ce forfait inclus les droits de la SACEM et de la SPRE. La SPRE est la Société pour la Perception de la Rémunération Equitable. Elle reverse aux artistes-interprètes et aux producteurs les sommes réglées par les établissements diffusant des œuvres musicales via un support en enregistré.

 

Si vous êtes concernés mais que vous n'avez pas réglé la SACEM les années précédentes, aucun dû ne vous sera réclamé pour les années précédant 2016.

 

Si vous êtes concerné et que vous souhaitez donc obtenir votre autorisation de diffusion de musique, ou que vous n'êtes pas concerné car ne mettez à disposition aucun appareil permettant de le faire, vous devez renvoyer le formulaire qui vous a été envoyé avant le 6 juin.

 

Pour toute question, Brigitte Moussiegt, votre conseillère SACEM de Périgueux se tient à votre disposition au 05 67 34 81 28 ou par email à brigitte.moussiegt@sacem.fr

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L'accueil des touristes étrangers en hébergement touristique

Vous trouverez ci-après un texte de loi qui concerne tous les hébergements touristiques accueillant des personnes de nationalité étrangère.

 

Article R611-42 · Modifié par DÉCRET n°2015-1002 du 18 août 2015 - art. 6 (V)

 

Aux fins de prévention des troubles à l'ordre public, d'enquêtes judiciaires et de recherche dans l'intérêt des personnes, les hôteliers, les exploitants de villages et maisons familiales de vacances, de résidences et villages résidentiels de tourisme, les loueurs de meublés de tourisme et de chambres d'hôtes, les exploitants de terrains de camping, caravanage et autres terrains aménagés sont tenus de faire remplir et signer par l'étranger, dès son arrivée, une fiche individuelle de police, dont le modèle est fixé par arrêté conjoint du ministre de l'intérieur, du ministre chargé de l'immigration et du ministre chargé du tourisme.

 

Les données personnelles ainsi collectées sont notamment :

1° Le nom et les prénoms ;

2° La date et le lieu de naissance ;

3° La nationalité ;

4° Le domicile habituel de l'étranger ;

5° Le numéro de téléphone mobile et l'adresse électronique de l'étranger ;

6° La date d'arrivée au sein de l'établissement et la date de départ prévue.

 

Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche d'un adulte qui les accompagne.

 

Les fiches ainsi établies doivent être conservées pendant une durée de six mois et remises, sur leur demande, aux services de police et unités de gendarmerie. Cette transmission peut s'effectuer sous forme dématérialisée.

 

Les personnes physiques ou morales louant des locaux nus ne sont pas astreintes aux obligations prévues aux alinéas ci-dessus.

 

Vous trouverez ci-après un modèle de fiche à faire remplir à vos clients.

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Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap

Plusieurs membres du personnel d'accueil de l'Office de Tourisme ont participé ce mois-ci à une formation intitulée « Accueillir, informer et orienter les personnes en situation de handicap », organisée par la MOPA et animée par le GIHP Aquitaine.


A l'issue de celle-ci, plusieurs documents pratiques nous ont été remis. Ces documents qui fournissent des clés pour faciliter l'accueil du public en situation de handicap sont adaptés à tous types de structures. Nous vous proposons de télécharger ceux-ci.


De nombreux établissements touristiques sur le département sont labellisés Tourisme et Handicap. Afin de pouvoir renseigner facilement votre clientèle, vous pouvez accéder à la liste de ceux-ci en cliquant ici.


Si vous êtes intéressés par mise en place de la marque Tourisme et Handicap pour votre structure, vous pouvez contacter Jean-Marc Louis au Comité Départemental de la Dordogne à cdt24th@orange.fr

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En Périgord Noir, c’est classé ! J’ai tout à y gagner !

L’office de tourisme Sarlat Périgord Noir effectue dorénavant le classement des nouveaux meublés sur toute la communauté de communes Sarlat Périgord Noir.

 

Son rôle est de guider les prestataires dans cette procédure définie par l’Etat, qui présente de nombreux avantages notamment un abattement fiscal intéressant, la possibilité d'accepter les chèques vacances (qui devient de plus en plus un critère de choix dans le lieu d'hébergement des clients), offrir des prestations de qualité aux consommateurs…


Ce classement a une durée de validité de 5 ans.

 

N'hésitez pas à consulter la rubrique dédiée à ce sujet dans laquelle vous pourrez vous procurer un dossier de demande de classement.

 

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la référente technique Claire PUYBARAUD par téléphone au 05.53.31.45.40 ou par email à classement@sarlat-tourisme.com

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Campagne éditions 2015

Les dossiers d'inscriptions pour les brochures 2015 sont envoyés cette semaine auprès de tous les prestataires de la région.

 

Si vous ne l'avez pas reçu et que vous êtes intéressé pour vous inscrire sur nos supports, nous vous invitons à télécharger un dossier d'inscriptions en vous rendant dans la rubrique "Campagne d'éditions".

 

N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.

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Détecteurs de fumée obligatoires dans les logements : quelle installation avant le 9 mars 2015 ?

Un arrêté publié au Journal officiel du jeudi 14 mars 2013 précise les exigences auxquelles doivent répondre les détecteurs de fumée normalisés installés dans chaque logement, les conditions de leur installation, de leur entretien et de leur fonctionnement. Tout lieu d’habitation devra en effet être équipé d’un détecteur autonome avertisseur de fumée (DAAF) au plus tard le 8 mars 2015.

Installé de préférence dans la circulation ou le dégagement desservant les chambres, ce détecteur est fixé solidement en partie supérieure, à proximité du point le plus haut et à distance des autres parois ainsi que des sources de vapeur. L’occupant (le cas échéant, le propriétaire ou l’organisme exerçant les activités de gestion locative sociale) s’assure de la mise sous tension du détecteur en vérifiant que le voyant prévu à cet effet est allumé (les piles devant être remplacées lorsque le signal de défaut de batterie est émis). Par ailleurs, le détecteur de fumée doit :

  • comporter un indicateur de mise sous tension,
  • être alimenté par piles, batteries incorporées ou sur secteur (dans le cas où la batterie est remplaçable par l’utilisateur, sa durée minimale de fonctionnement est de 1 an),
  • présenter un signal visuel, mécanique ou sonore, indépendant d’une source d’alimentation, indiquant l’absence de batteries ou piles,
  • émettre un signal d’alarme d’un niveau sonore d’au moins 85 dB(A) à 3 mètres,
  • émettre un signal de défaut sonore, différent de la tonalité de l’alarme, signalant la perte de capacité d’alimentation du détecteur,
  • fournir certaines informations marquées de manière indélébile (nom ou marque et adresse du fabricant ou du fournisseur, numéro et la date de la norme à laquelle se conforme le détecteur, date de fabrication ou numéro du lot, type de batterie à utiliser, informations mode d’emploi pour l’installation, l’entretien et le contrôle du détecteur...).

L’arrêté détaille également en annexes les consignes de sécurité à suivre en cas d’incendie et le modèle d’attestation que l’occupant du logement doit fournir à son assureur. L’arrêté précise enfin qu’il est interdit d’installer des détecteurs de fumée dans les parties communes des immeubles collectifs d’habitation (d’autres mesures de sécurité contre l’incendie devant être mises en œuvre dans les parties communes).

Le décret concernant l’installation de détecteurs de fumée dans tous les lieux d’habitation avait été publié au Journal officiel du 11 janvier 2011 à la suite de la loi du 9 mars 2010 visant à rendre obligatoire l’installation de détecteurs de fumée dans tous les lieux d’habitation.

Source : http://www.service-public.fr/actualites/001544.html

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Modalités de fourniture des réglettes de signalétique touristique

Si vous souhaitez connaître les différentes modalités de fourniture des réglettes de signalétique touristique qui ont été définis par la Communauté de Communes, nous vous invitons à consulter la rubrique dédiée à ce sujet en cliquant ici.

 

Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez également contacter Françoise Lapeyronnie par téléphone au 05 53 31 45 41 ou par email à compta@sarlat-tourisme.com

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Atout France au service des porteurs de projets, de l'investissement et de l'emploi

Avec près de 12 milliards d'euros d'investissement annuel représentant environ 3% de l'investissement total en France1, l'économie touristique se doit d'investir plus et mieux au regard de son poids.

Confrontée à de multiples défis (numérique, différenciation qualitative, durabilité,innovation ...), cette exigence concerne tout autant les acteurs publics que les opérateurs privés, grandes entreprises, TPE ou entrepreneurs.

Conscient de ces enjeux, Atout France met à disposition des professionnels des outils techniques permettant à chacun de mieux décrypter les mutations en cours et les pratiques efficientes, d'optimiser son exploitation, et de fiabiliser ses projets d'investissement, de développement territorial ou de création d'entreprise.

L'Agence participe également au renforcement de l'ingénierie touristique française via des partenariats publics, privés et internationaux permettant de croiser les savoir-faire, les expertises et les visions stratégiques.

Enfin, elle accompagne les professionnels dans leurs projets d'investissement et contribue ainsi à stimuler l'innovation et la création d'entreprises. Elle apporte un appui opérationnel aux porteurs de projet, quelle que soit la nature de l'initiative ou le profil du partenaire.

Après avoir consacré un atelier à l'accompagnement des porteurs de projet aux Rencontres Nationales du Tourisme en 2012, Atout France a souhaité proposer un panorama rapide et actualisé des nombreux dispositifs utiles existants. Ce document ne prétend pas à l'exhaustivité mais illustre la richesse des outils mobilisables et la nécessité d'un partenariat renforcé. 

 

Cet ouvrage est disponible gratuitement en téléchargement ci-dessous.

 

 

Contact Atout France - Centre de Ressources :publications@atout-france.fr

 

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Déclaration obligatoire en Mairie des meublés de tourisme et chambres d’hôtes

Nous vous proposons de télécharger le Flash Infotourisme n° 82 relayé par Offices de Tourisme de France.

 

Au sommaire : Déclaration obligatoire en Mairie des meublés de tourisme et chambres d’hôtes

 

- Rappel de la règlementation pour les propriétaires
- Meublés de tourisme
- Chambres d’hôtes

 

Télécharger le Flash Infotourisme n° 82

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Bienvenue sur notre nouvel espace pro

L'Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir vous souhaite la bienvenue sur son nouvel espace à destination des professionnels du tourisme.

 

Vous trouverez ici de nombreuses actualités sur la vie de l'Office de tourisme, les actualités du monde du tourisme et par type d'établissements... Vous pourrez également profiter d'outils utiles à la création de votre structure ainsi que des fiches pratiques pour proposer de nouvelles prestations.

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