Fiches pratiques et tutoriels



Outils de communication


Mieux communiquer et plus vite avec les autres.

Voir les fiches

 

- Redimensionner une photo

- Créer un QR Code

- Créer un diaporama avec Animoto

- Effectuer des captures photo et vidéo avec Jing


 Mon site  Internet


Améliorer et rendre plus visible votre site Internet.

Voir les fiches

 

- Réduire une URL

- Insérer un widget Trip Advisor sur son site Internet

- Insérer un widget Facebook sur son site Internet


Les réseaux sociaux


Vous familiariser avec les réseaux sociaux.

Voir les fiches

 

- Créer un compte Facebook

- Créer une page Facebook

- Renommer l'URL d'une page Facebook

- Transformer un compte Facebook personnel en page Facebook professionnelle

- Insérer un widget Facebook sur son site Internet



Les outils       Google


Maîtriser les nombreux et indispensables outils Google.

Voir les fiches

 

- Créer son compte Google

- Créer une Google Alerte

- Créer une réponse standardisée avec Gmail

- Créer un formulaire Google Drive

- Créer un agenda Google pour ses disponibilités

- Lier sa boite Gmail avec son email professionnel


Gérer sa relation client par e-mail


Gérer au mieux votre clientèle par mail.

 Voir les fiches


- Mail de retour

- Créer une réponse standardisée avec Gmail

- Insérer une signature dans vos emails Gmail

- Envoyer un emailing avec MailChimp

- Créer une signature email avec WiseStamp

- Lier sa boite Gmail avec son email professionnel


La               règlementation


S'informer sur diverses législations.

Voir les fiches

 

- La règlementation du WIFI public, seriez-vous concerné sans le savoir ?

- Droits d'auteur et utilisation de photos



Divers


Télécharger
Mise à jour de vos disponibilités
Fiche pratique destinée aux prestataires disposant d'un encart sur le site www.sarlat-tourisme.com permettant de mettre à jour son calendrier de disponibilités.
MAJ_dispos.pdf
Document Adobe Acrobat 1.4 MB
Télécharger
Lexique web
Lexique des mots du web qui vous permettra de de comprendre davantage le langage Internet.
Document réalisé par Baptiste Savary que nous remercions de nous avoir autorisé à partager ce document.
lexique_web_2014.pdf
Document Adobe Acrobat 1.1 MB