missions , valeurs
Les engagements de l'office de tourisme
Les missions de l’Office de Tourisme :
- Accueillir, informer et conseiller les visiteurs
- Promouvoir l’offre touristique et la destination Sarlat-Périgord Noir en France et à l’étranger
- Fédérer et animer les acteurs du tourisme
- Organiser et valoriser les grands évènements structurants (Fest’Oie, Les Journées du terroir…)
- Commercialiser des produits touristiques et des prestations de services touristiques sur notre territoire et sur le territoire de toute commune de la destination qui y serait favorable
- Organiser les visites guidées de la ville dans le cadre du programme « Ville d’Art & d’Histoire » mis en place par l’animatrice du patrimoine
- Apporter conseil et soutien à toute la collectivité qui en ferait la demande par convention
- Développement touristique, études et animation
- Animation et participation à l’entretien des sentiers de randonnée
Les engagements qualité :
- Prendre en compte l'ensemble des partis prenantes dans nos actions
- Évaluer nos actions en interne et en externe
- Inclure le volet développement durable dans le quotidien de l'office de tourisme
- Multiplier les partenariats afin d'accompagner au mieux les touristes dans leur parcours de découverte
nos valeurs :
- Notre vision du tourisme met au coeur la découverte du territoire et les inter-actions entre visiteurs et habitants.
- Nos pratiques visent à intégrer le plus possible les 4 volets du développement durable : économique, social, environnemental, gouvernance.
- Permettre à nos salariés d'équilibrer vie professionnelle et vie personnelle.
- Multiplier les partenariats afin d'accompagner au mieux les touristes dans leur parcours de découverte.
- Favoriser l'économie locale par le tourisme (y compris dans les boutiques de l'office de tourisme).