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L’office de tourisme Sarlat Périgord Noir lance son grand débat

L’action de l’office de tourisme au service de l’économie touristique du territoire est guidée par une stratégie régulièrement mise à jour pour 3 à 5 ans. Elle fait écho aux enjeux du tourisme pour le territoire de la communauté de communes Sarlat-Périgord Noir et la destination dans laquelle il s’inscrit.

 

Si les axes définis pour la période 2015-2017 et prolongés en 2018 restent en partie d’actualité, les récentes évolutions réglementaires, technologiques, comportementales, économiques et environnementales imposent de mettre à jour les priorités de l’office de tourisme.

 

Les responsables de l’office de tourisme ont tracé 4 grands axes d’action pour les années 2019-2022 mais ils ont souhaité consulter les acteurs du tourisme et la population pour s’assurer que ce projet soit partagé par le plus grand nombre.

 

Pour mener ce travail de concertation qui se déroulera entre janvier et mars 2019, l’office de tourisme s’est entouré du cabinet conseil FB consultant d’une part et d’un groupe d’étudiants de Master II en tourisme à l’école Grand Sud Formation de Toulouse, d’autre part.

 

Le premier est chargé de mener des entretiens avec divers responsables du tourisme et de présenter la synthèse de la consultation lors d’une réunion publique qui aura lieu lundi 25 mars 2019 de 17h à 19h à l’ancien évêché (au-dessus de l’office de tourisme), au 1 Rue Tourny à Sarlat.

 

Les seconds assureront d’une part la consultation d’un échantillon d’acteurs via un questionnaire spécifique qui pourra être auto-administré en ligne ou par entretien téléphonique et ils administreront d’autre part une enquête publique par Internet.

 

Tous les acteurs et citoyens sont invités à répondre au questionnaire en ligne ou à l’office de tourisme avant le 7 février et à participer à la réunion publique le 25 mars.

 

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Les contenus des rencontres du tourisme sont en ligne

Cette année encore, les Rencontres du Tourisme organisées par les Offices de Tourisme Sarlat Périgord Noir et Pays de Fénelon ont réuni près de 250 participants au centre culturel de Sarlat.

 

Vous pouvez retrouver le programme de cette journée et télécharger les contenus des différentes présentations sur rencontres-du-tourisme.jimdo.com

 

Vous étiez présents ? N'hésitez pas à remplir notre questionnaire de satisfaction pour nous aider à nous améliorer encore... Cinq minutes suffiront !

 

Merci à tous ! et à l'année prochaine !

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Enquête de fin de saison hôtellerie de plein air 2018

Retrouvez l'enquête de fin de saison 2018 réalisée auprès des adhérents du Syndicat de l'Hôtellerie de Plein Air.

 

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Présentation des saisonniers pour la saison 2018

Comme chaque année, l'Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir renforce son équipe d'accueil avec le recrutement de plusieurs saisonniers.

Cette année, nous accueillons :

  • Aurélie Basto, sur le point d'accueil de Sarlat du 1er mars au 31 octobre
  • Morgane Julien, sur les points d'accueil de Sarlat et Beynac du 15 juin au 31 octobre
  • Valentine Schira, sur le point d'accueil de Sarlat du 5 mars au 14 octobre
  • Mathieu Dessauw, sur les points d'accueil de Sarlat et La Roque Gageac du 26 mars au 30 novembre
  • Michel Ciavaldini, sur les points d'accueil de Sarlat et Beynac du 26 mars au 30 septembre
  • Laurène Chanoni, sur les points d'accueil de Sarlat et La Roque Gageac du 26 mars au 30 octobre
  • Anna Maria Gagliardi, sur le point d'accueil de Sarlat du 1er juillet au 31 octobre
  • Charlotte Combès, sur le point d'accueil de Sarlat du 13 juillet au 31 août
  • Bernice Havekotte, sur les points d'accueil de Sarlat et Beynac du 1er juillet au 30 septembre
  • Chloé Bordet, sur le point d'accueil de Sarlat du 1er juillet au 31 août
  • Lauranne Pio, sur le point d'accueil de La Roque Gageac du 1er juillet au 31 août
  • Justine Bretaudeau, assistant web éditorial et community manager du 1er juin au 30 novembre

Vous trouverez ci-après en téléchargement le trombinoscope du personnel saisonnier présent pour la saison 2018.

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Le 1er rendez-vous du Club Tourisme d'Affaires Sarlat-Périgord Noir au château de Commarque mardi 19 juin

 

Mardi 19 juin, le Club Tourisme d'Affaires Sarlat-Périgord Noir organisait la première édition des Rendez-vous du Club, soirée de séduction qui visait à démontrer aux entreprises du sarladais sa capacité à organiser des activités insolites dans des sites d’exception.

 

Ce Club a pour ambition de développer la clientèle d’affaires en dehors du cœur de saison en proposant ses compétences pour l’organisation d’événements professionnels : séminaires, congrès, incentive, cohésion d’équipe…

Il réunit à ce jour 15 prestataires engagés dans cette dynamique depuis 2017 avec pour objectif de positionner la destination sur le marché du tourisme d’affaires. Il favorise aussi les échanges d’expérience et de partenariats entre ses membres.

 

Mardi soir, dans le Château de Commarque privatisé pour l’occasion, plus de 40 entreprises du sarladais ont découvert et testé différentes activités de cohésion d’équipe (team building) : défi bâtisseur, escape game, visite virtuelle de Lascaux ou encore dégustations à l’aveugle.

 

 

Un cocktail dînatoire préparé par les 3 restaurateurs membres du Club et des descentes en tyrolienne géante installée pour l’occasion ont clôturé cette soirée.

 

Toutes les informations sur le Club Tourisme d'Affaires Sarlat-Périgord Noir sont à retrouver sur : www.sarlat-seminaires.com

 

 

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Point sur la fréquentation hôtelière de Janvier à Mars 2018 et tendances saison 2018

Nous vous invitons à télécharger ci-après le point sur la fréquentation hôtelière de Janvier à Mars, ainsi que les premières tendances 2018 par le Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne. 

 

 

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Les châteaux de Beynac et Castelnaud à l'honneur sur France 4

A vos postes de télévision ! Ce samedi 19 mai à 20h55 sur France 4, découvrez le premier épisode de la nouvelle émission "La vie au temps des châteaux forts". Les châteaux de Beynac et de Castelnaud-la-Chapelle ont servi de lieu de tournage.

 

France 4 plonge au cœur de l'Histoire avec une collection de programmes innovants et pédagogiques : « La vie au temps... ». Sous forme de fictions documentées, ces programmes s'adressent à toute la famille. Pour ce premier numéro, nous aborderons l'époque du Moyen Âge, cette partie fascinante de notre histoire, et plus particulièrement celui-ci des châteaux forts. Les enfants et leurs parents seront incollables sur la construction de ces forteresses abritant le quotidien des seigneurs et des paysans, et pourront balayer de nombreux clichés.

 

À travers l'histoire de Guillaume, seigneur de Castelnac et héros de ce premier volet, nous parcourons « la vie au temps des châteaux forts ».

 

Guillaume est un véritable « chef d'entreprise », au sens contemporain du terme. Il doit gérer les affaires courantes, assisté de son intendant Rainier, afin de s'assurer de la prospérité économique de son territoire. Les ressources agricoles sont primordiales, et le seigneur dirige d'une main de fer les villageois qui exploitent ses terres. À l'occasion de grands banquets, Guillaume scelle des partenariats économiques avec des marchands pour obtenir différentes ressources comme du vin, de la pierre ou du bois. Garant de la justice, le seigneur règle les différents conflits et n'hésite pas à condamner les traîtres si nécessaire. Mais l'objectif principal de Guillaume est de veiller sur sa famille afin de lui offrir une protection et une éducation digne de son rang de seigneur. C'est pour cela qu'il s'est lancé dans la construction d'un nouveau château afin de mettre sa femme Marguerite et ses filles à l'abri.

 

Mais Vertou, son ennemi juré, approche... Le château de Guillaume sera-t-il prêt à temps pour résister à l'attaque ? Et qui est donc ce traître qui donne des informations capitales ?

 

Source  : www.francetvpro.fr/france-4/dossiers-de-presse/13502606

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La e-réputation de l'Office de Tourisme sur les sites d'avis clients pour le début de la saison 2018

Vous trouverez ci-après le bilan de la e-réputation de l'Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir pour le début de la saison 2018. Celle-ci regroupe les avis reçus à travers les plateformes Trip Advisor et Google.

 

Retrouvez le détail des avis sur Trip Advisor sur bit.ly/otspn_tripadvisor et sur Google sur bit.ly/otspn_google

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Réunion annuelle des propriétaires de meublés en Périgord Noir

L'Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir organise sa réunion annuelle des propriétaires de meublés en Périgord Noir.

 

Vendredi 25 mai à 17h

Salle du conseil municipal - Mairie de Sarlat

 

Ordre du jour :

  • Présentation de l'Office de Tourisme
  • Présentation du parc locatif en sarladais
  • Vos attentes et besoins
  • Nos conseils et notre accompagnement
  • Questions diverses

Merci de confirmer votre présence au 05 53 31 45 40 ou locations@sarlat-tourisme.com

Taxe de séjour et plateformes de réservation

Certaines plateformes de réservation nous ont informés de leur intention de collecter directement la taxe de séjour comme la loi les y autorise désormais. Il leur appartiendra donc ensuite de reverser les sommes collectées à l’office de tourisme.

 

Cette mise en place se fera au fur et à mesure. Il est donc probable que toutes les communes ne soient pas concernées dans les mêmes délais. En principe, ces plateformes vous en tiendront informés le moment venu.

 

Si votre meublé n’est pas classé et sous réserve que les tarifs soient correctement appliqués, vous ne devriez plus avoir besoin de prendre en compte ces réservations dans votre déclaration de taxe de séjour.

 

En revanche, si votre meublé est classé, comme les plateformes ne collecteront pas la totalité de la taxe due mais uniquement la part correspondant au tarif prévu pour un meublé non classé, il vous appartiendra toujours de collecter le complément.

 

C’est pourquoi nous avons mis en place de nouveaux formulaires de déclaration (cf. documents en téléchargement ci-après) qui vous permettent de déclarer d’une part, les séjours pour lesquels vous aurez encaissé la totalité de la taxe de séjour et d’autre part, les séjours pour lesquels vous n’aurez collecté que le complément. Cette même faculté vous sera proposée sur notre site de déclaration en ligne.

 

Enfin, certaines plateformes ont indiqué qu’elles percevraient la taxe de séjour pour chaque occupant du logement, sans considération des cas d’exonération (mineurs, travailleurs saisonniers…). Il appartiendra alors aux clients de formuler une demande auprès de l’office de tourisme pour obtenir le remboursement des sommes perçues en trop.

 

Votre contact pour la taxe de séjour : Françoise Lapeyronnie

Tél : 05 53 31 45 41

taxedesejour@sarlat-tourisme.com

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